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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen für unsere SaaS-Plattform

Stand: 22.03.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Software-as-a-Service (SaaS) Plattform sowie sämtliche damit zusammenhängenden Dienstleistungen zwischen uns und unseren Kunden.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung unserer SaaS-Plattform. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren AGB abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf unserer Plattform und die Bestätigung der Registrierung durch uns zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung.

Leistungsbeschreibung

Wir stellen dem Kunden eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung des gewählten Tarifs. Wir sind berechtigt, die Software jederzeit weiterzuentwickeln und zu verbessern, solange der wesentliche Funktionsumfang erhalten bleibt. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.

Testphase

Wir bieten eine kostenlose Testphase an. Während der Testphase kann der Kunde den vollen Funktionsumfang des gewählten Tarifs nutzen. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement kostenpflichtig, sofern der Kunde nicht zuvor kündigt.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren und sein Passwort zu ändern. Der Kunde trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto erfolgen.

Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif und der Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich). Die Zahlung erfolgt im Voraus per Lastschrift, Kreditkarte oder einem anderen angebotenen Zahlungsmittel. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren.

Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Nutzung unserer Plattform personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen wir mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Der AVV ist Bestandteil dieser AGB.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Kündigung

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode kündigen. Nach der Kündigung werden die Daten des Kunden nach Ablauf einer Übergangsfrist gelöscht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Datenportabilität

Gemäß EU-Datengesetz (Data Act) hat der Kunde das Recht, seine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu exportieren. Wir unterstützen den Kunden bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter, indem wir die Daten in einem standardisierten Format zur Verfügung stellen.

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informieren. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unternehmen

Bavamont Limited Limited
Reichenstr. 25
87629 Füssen

E-Mail: info@plandocket.com
Website: www.plandocket.com